Política de Privacidad para Usuarios

Tus datos personales y privacidad son nuestra prioridad.

Sobre esta política de privacidad

Esta política explica cómo gestionamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios en casageniuspro.com. Valoramos la transparencia y la seguridad de tu información.

Solo recogemos datos necesarios para fines legítimos como la comunicación y la mejora de nuestros servicios. Consulta los apartados siguientes para conocer tus derechos y cómo ejercerlos.

Recolección de tu información personal

Recopilamos información para gestionar consultas, respuestas y mejorar la experiencia de usuario. Los datos se obtienen directamente o de forma automática durante la navegación.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos facilitados a través de formularios.
  • Dirección de correo electrónico para contactar o suscribirse.
  • Teléfono si decides proporcionarlo en tus consultas.
  • Contenido de tus mensajes, comentarios o solicitudes de información.
  • Preferencias comunicadas explícitamente por el usuario.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada del usuario.
  • Dispositivo y sistema operativo utilizado para acceder.
  • Información sobre la visita como fecha, hora y duración.
  • Acciones realizadas en el sitio, como páginas vistas.
  • Cookies y tecnologías similares para estadísticas y personalización.

Uso de la información personal

Utilizamos tus datos para atender consultas, enviarte comunicaciones relacionadas y mejorar nuestros servicios, siempre en conformidad con la normativa local.

  • Responder solicitudes, dudas o comentarios enviados.
  • Gestionar el envío de novedades y noticias, si así lo has aceptado.
  • Personalizar tu experiencia de navegación según tus preferencias.
  • Analizar datos estadísticos anónimos del uso del sitio.
  • Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales locales y europeas.
  • Atender requerimientos regulatorios o de autoridades públicas.

Nuestro compromiso: La protección de tus datos es un valor esencial. No vendemos, ni alquilamos tus datos personales a terceros, y utilizamos medidas de seguridad apropiadas.

Divulgación y cesión de datos

Tus datos no se comparten ni divulgan a terceros salvo en caso de requerimiento legal o por servicios esenciales.

Proveedores de servicios

Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y que garantizan un nivel adecuado de protección.

Obligaciones legales y derechos

Cumplimos todas las obligaciones relacionadas con la protección de datos personales según la legislación vigente.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos estadísticos de forma agregada y sin identificación individual.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición o limitación del tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.

  • Tienes derecho a acceder a tus datos tratados.
  • Puedes rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Solicita la transferencia de tus datos a otra entidad.
  • Tienes derecho a oponerte a ciertos tratamientos.
  • Puedes limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a través de las vías indicadas en Contacto y responderemos en el plazo legal.

Seguridad de tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados y amenazas digitales.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de información almacenada y transmitida.
  • Sistemas de control de acceso restringido.
  • Monitorización continua de posibles amenazas.
  • Actualización periódica de infraestructuras de seguridad.

Medidas organizativas internas

  • Formación periódica en protección de datos.
  • Políticas internas de gestión de la información.
  • Revisión regular de los procedimientos de tratamiento.
  • Evaluación constante de riesgos de privacidad.

Retención y conservación de datos

Solo conservamos tus datos personales el tiempo estrictamente necesario para los fines declarados, según la normativa aplicable.

  • Datos de cuenta almacenados durante la relación.
  • Datos de interacciones no personales conservados con fines estadísticos.
  • Mensajes conservados para seguimiento y respuesta.
  • Información de pagos gestionada de forma segura.
  • Preferencias de comunicación guardadas si corresponde.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Transferencias internacionales de datos

Si realizamos transferencias fuera del EEE, garantizamos que se cumplan los estándares legales de protección.

  • Solo cuando es imprescindible para la operativa técnica.
  • Uso de cláusulas contractuales tipo de la UE.
  • Evaluación del nivel de protección del país receptor.
  • Información previa al usuario si es necesario.

Uso de cookies y tecnologías similares

Las cookies se usan para análisis, personalización y funcionalidad del sitio. Consulta la Política de Cookies para más detalles.

Tipos de cookies que empleamos

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio.
  • Permiten el análisis del comportamiento en el sitio web.
  • Adaptan el contenido según tus preferencias.
  • Facilitan funciones adicionales y mejoran la experiencia.

Puedes gestionar tus preferencias en el banner de cookies o en la configuración del navegador.

Cambios y actualizaciones de la política

Te informaremos de cualquier cambio relevante en esta política a través de la web o correo electrónico registrado.

  • Actualización visible en la web mediante aviso.
  • Email a quienes se hayan suscrito a novedades.
  • Fechas de cambio de política claramente indicadas.
  • Opciones para consultar las versiones anteriores bajo petición.

Te recomendamos revisar periódicamente la política.

Contacto sobre privacidad y derechos

Para dudas sobre privacidad, contacta usando los datos disponibles en la web.

Casageniuspro

Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Teléfono: +34 900 940930

Correo: content@casageniuspro.com

Última actualización: enero 2026

Entrada en vigor: enero 2026